POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Política de Privacidade – Graal da Saúde

Última atualização: 07/07/202

O Graal da Saúde valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometido com a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Quem somos

O Graal da Saúde é uma plataforma digital dedicada à educação em saúde e nutrição, oferecendo conteúdos educativos, biblioteca digital, blog e materiais exclusivos.

Caso tenha dúvidas, entre em contato através do e-mail:

suporte@graaldasaude.com

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar informações como:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Informações fornecidas em formulários
  • Dados de navegação
  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Dispositivo utilizado
  • Cookies
  • Dados estatísticos de acesso

Nos pagamentos realizados através da Ticto, os dados financeiros são processados diretamente pela plataforma de pagamento.

O Graal da Saúde não armazena dados completos de cartões de crédito.

3. Finalidade da coleta

Utilizamos seus dados para:

  • disponibilizar acesso à Biblioteca Digital;
  • responder solicitações de contato;
  • enviar comunicações quando autorizadas;
  • melhorar nossos serviços;
  • realizar análises estatísticas;
  • cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com parceiros responsáveis pela operação dos serviços, como:

  • Ticto (processamento de pagamentos)
  • Google Analytics
  • Meta (Pixel)
  • Serviços de hospedagem
  • Serviços de e-mail

Sempre respeitando a legislação vigente.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

6. Direitos do usuário

Você poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos seus dados;
  • correção de informações;
  • exclusão quando aplicável;
  • revogação do consentimento;
  • informações sobre compartilhamento.

7. Retenção dos dados

Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades desta política ou conforme exigido pela legislação.

8. Alterações

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página.